Яких тільки способів генерації нових ідей та розвитку творчого початку не придумано людиною! Мозковий штурм і метод «Шість капелюхів», ментальні карти і метод фокальних об’єктів, непрямі стратегії, морфологічний аналіз, «Пастка для ідей», метод «Автобус, ліжко, ванна» і безліч інших. Але одним з найбільш яскравих і неординарних серед них усіх є метод синектики, де для пошуку нових ідей і нестандартних рішень проблем використовуються аналогії, а поставлені завдання переносяться на вже готові рішення, що мають місце бути в якихось інших галузях і сферах діяльності. Але про самому методі ми поговоримо трохи пізніше, а спочатку скажемо кілька слів про його творця — Вільяма Гордона.
Вільям Гордон
Вільям Гордон — це відомий винахідник і дослідник мислення творчих людей: інших винахідників і людей мистецтва. В процесі своєї діяльності він визначив, що індивідуальна творчість і групове творчість аналогічні один одному. Це послужило причиною для створення в 1952 році в Кембриджі першої синектической групи, де обговорювалися ідеї об’єднання класичного методу мозкового штурму, поетапного обговорення проблеми і застосування різноманітних аналогій і метафор.
Потім, у 1960 році в Бостоні Ульямомом Гордоном була заснована консалтингова компанія «Synectics Inc.», а в 1961 році опублікована його книга «Синектика: розвиток творчої уяви». З тих пір метод синектики почав активно розвиватися і завоював популярність у всьому світі. До речі, клієнтами створеної Гордоном організації «Synectics Inc.» є такі світові компанії як «Zinger», «General Electrics», «IBM» і безліч інших.
Тепер же перейдемо безпосередньо до опису самого методу синектики.
Метод синектики Вільяма Гордона
Термін «синектика» означає поєднання в процесі пошуку рішення проблеми різнорідних, часом навіть несумісних елементів. Багато хто порівнює його з методом мозкового штурму, однак між ними є принципові відмінності. По-перше, в синектика критика вітається, а по-друге, активно використовуються різного роду порівняння та аналогії. У процесі рішення поставленої задачі приймає участь група людей (синектиков), а обговорення складається з чотирьох основних етапів:
- Прямі аналогії. Вони нерідко знаходяться в різних системах (навіть у біологічній), які вирішують подібні до поставленої задачі. Наприклад, є думка, що під час свого спостереження за тим, як черв’як у дереві пробуравливает трубчастий канал в деревині французький інженер Марк Изимбар Брюнель прийшов до відкриття кесонного методу в будівництві підводних споруд.
- Суб’єктивні (особисті) аналогії. В якості прикладу можна використовувати винахідника, який уявляє собі, як його власне тіло функціонувало б, якщо б він міг, використовуючи його, досягти поставленого результату. Що б він відчув, якби його руки, наприклад, були крилами або лопатями вертольота? Або як повела б себе його тіло, якщо б він був підйомним краном?
- Символічні аналогії. Тут можуть використовуватися порівняння, алегорії, метафори, де властивості чогось одного ототожнюються з властивостями іншого. Наприклад, простір варіантів, гостра проблема, сталеве рішення і т. п.
- Фантастичні аналогії. На цьому етапі потрібно представляти речі такими, якими вони бути не можуть за визначенням. Наприклад, будь-який момент вашого життя супроводжується тільки вам чутною музикою, яку ви самі можете вибирати. Чи завжди, коли ви їдете на машині, на вашому шляху автоматично зникають всі перешкоди і т. п.
Нижче представлена загальна схема послідовності етапів синектического методу:
Принцип роботи за методом синектическому
Сама ж робота по синектическому методом Вільяма Гордона відбувається наступним чином:
1
Перший етап
Спочатку підбирається група фахівців – так званий «відділ розробок». Вона повинна складатися з 2-3 осіб, які є фахівцями, запрошеними з боку і представляють різні наукові дисципліни, галузі знань або професії; і 2-3 чоловік, які є членами основного колективу, для якого проводиться робота. Відбирати фахівців слід, виходячи з діапазону їх знань, практичного досвіду (бажано, різноманітного), гнучкості мислення, віку і психологічного типу (краще, щоб у всіх він був різний). Група повинна розміщуватися в окремому приміщенні і для її роботи повинні бути створені всі необхідні умови: приміщення повинно бути обладнане необхідною апаратурою (якщо це потрібно), у ньому повинна бути маркерна дошка, маркери, папір, ручки і т. п.
2
Другий етап
Групі повинна бути надана можливість провести тестове заняття з використання аналогій для орієнтування нервової системи всіх учасників та їх мозкової активності у вирішенні поставленого завдання. Синектики повинні обговорювати аналогії і використовувати ці обговорення як засіб спонтанного орієнтування свого розумового процесу на поставленому завданні.
Далі в дію наводяться представлені вище чотири типи аналогій (прямі, особисті, символічні, фантастичні). Вони є фундаментальними, оскільки можуть охопити досвід, знання та думки всіх членів групи. Особливо добре, якщо використовувати їх по такій системі: прямі – реальні, особисті – тілесні, символічні – абстрактні, фантастичні, нереальні. Поряд з цим, особливо важливим є те, що кожен член групи повинен подолати свій страх розкрити перед іншими особисті думки. Для цього можна попередньо ознайомити учасників з роботою досвідчених синектиков, показавши, наприклад відеозапис синектического методу в дії. А для того, щоб всі учасники навчилися розпізнавати ознаки наближення розв’язку задачі, слід використовувати в процесі роботи аудіозаписи пройдених етапів.
3
Третій етап
На цьому етапі відбувається безпосередньо рішення проблеми, яке також складається з декількох складових:
- Формулювання основної проблеми, для того, щоб всі учасники чітко уявляли собі завдання, яку потрібно вирішити);
- Обговорення можливих рішень і покидьок неефективних (дозволяє скоротити час на вирішення проблеми і не розтрачувати енергію і творчий потенціал на непотрібні ідеї);
- Пошук аналогій, які можуть дозволити висловити поставлене завдання у поняттях, знайомих і звичних для кожного члена групи (так кожен учасники зможе висувати свої пропозиції);
- Визначення всіляких проблем і труднощів, що створюють перешкоди на шляху вирішення проблеми (дозволяє усунути виникаючі перешкоди і прийти до вирішення найбільш коротким шляхом);
- Задавання додаткових питань і «відпрацювання» кожного з них (уточнення і конкретизація рішення).
У разі якщо аналогією набувають надто абстрактний характер, обговорення проблеми переводиться в більш зрозуміле для всіх русло. А при появі хоч однієї перспективної ідеї, її потрібно розвивати аж до того моменту, коли вона стане застосовна на практиці.
Найчастіше аналогії дозволяють перетворити звичні ідеї в незвичні, що підвищує вірогідність знаходження рішення поставленої задачі, а також сприяє тому, що вже наявні в учасників знання та досвід можуть бути використані в самому процесі пошуку цього рішення.
4
Четвертий етап
Якщо рішення поставленої задачі було знайдено і виявилося ефективним, групі синектиков пропонується зайнятися пошуком рішень інших проблем, актуальних для даного колективу в даний момент. Умови та часові рамки для цього етапу обговорюються окремо.
Коротке резюме
На сьогоднішній день опис методу синектики та його етапів значно спрощені для розуміння і все це здається простим у застосуванні. Проте в дійсності використовувати синектический метод досить складно. До того ж, для ефективного його використання навчання груп синектиков має тривати як мінімум протягом року.
У тому випадку, якщо до синектическому методом вирішить вдатися бізнесмен або керівник великої організації, то йому потрібно буде знайти синектиков-фахівців, які зможуть навчити персонал усіх особливостей і нюансів методики. Але будь-яка звичайна людина в процесі пошуку рішення проблем або творчих завдань може просто застосовувати аналогії, які є невід’ємною і найважливішою частиною синектического подохода.
Бажаємо вам творчих успіхів!