П’ять технік мозкового штурму

Пять техник мозгового штурма

Мозковий штурм – це оперативний метод вирішення проблеми на основі стимулювання творчої активності, при якому учасникам обговорення пропонують висловлювати якомога більшу кількість варіантів рішення, у тому числі фантастичных. Потім із загальної кількості висловлених ідей відбирають найбільш вдалі, які можуть бути використані на практиці. Ви напевно не раз чули про цю техніці, у тому числі й тому, що вона дійсно ефективна.

Американський лікар і поет Олівер Уенделл Холмс-молодший з цього приводу висловлювався так: «Багато ідей ростуть краще, якщо їх пересадити в інший розум». Це можна помітити під час хвилини обговорення в «Що? Де? Коли?», коли один учасник висловлює дещо дивну ідею, яку потім підхоплюють і розвивають інші (ця гра являє собою класичний приклад мозкового штурму).

Насправді, ми постійно займаємося особистим мозковим штурмом: що одягнути, де взяти гроші, як вирішити якусь проблему. І раз вже все одно ви його використовуєте, чому б не навчитися робити це правильно і більш організовано?

Ми не будемо зупинятися на правилах поведінки мозкового штурму, тому що писали про це. Якщо ви хочете ознайомитися з ними, прочитайте наступні статті:

  • Метод мозкового штурму
  • Мозковий штурм і 10 правил його ефективного проведення

Зупинимося на варіаціях і техніках мозкового штурму.

Техніка міні-штурму

Дана техніка дозволяє створити правильне настрій і мислення за допомогою використання мозкового штурму в його міні-формі. Також це відмінний спосіб закласти міцну основу для головного сеансу мозкового штурму.

Крок перший: уявіть правила

В першу чергу, ознайомте учасників мозкового штурму з правилами:

  • Дотримуватися основної теми.
  • Комбінації простих ідей можуть стати основою для складних.
  • Командна робота – перш за все.
  • Не судити і не критикувати ідеї.
  • Крок другий: уявіть тему

    Уявіть тему і ще раз зверніть увагу команди на перше правило: дотримуватися її.

    Крок третій: почніть мозковий штурм

    Дайте кожному учаснику картки і попросіть записати на них як можна більше ідей. Вирішіть, скільки хвилин буде тривати сесія.

    Крок четвертий: розташуйте картки

    Зберіть всі картки, проаналізуйте їх. Потім помістіть на дошку навколо центральної теми. Групуйте картки, що мають схожі ідеї.

    Крок п’ятий: об’єднуйте ідеї

    Попросіть свою команду придумати, які ідеї можна комбінувати між собою. Розташуйте їх на дошці.

    Крок шостий: створіть третій варіант

    Тепер надайте кожному з учасників ще по одній картці. Завдання: придумати нову ідею на основі комбінованої (крок п’ятий).

    Крок сьомий: замініть картки

    Зніміть з дошки старі картки і прикріпіть нові.

    Крок восьмий: голосуйте

    Проведіть анонімне голосування, щоб оцінити ідеї на дошці.

    Крок дев’ятий: топ-3

    Виберіть три кращі ідеї.

    Крок десятий: використовуйте S. M. A. R. T.

    Створіть групи з учасників по 3-4 людини. Дозвольте їм придумати план дій S. M. A. R. T. для трьох ідей (конкретні, вимірні, орієнтовані на дії, реалістичні, прив’язані до часу).

    Крок одинадцятий: презентуйте S. M. A. R. T.

    Запропонуйте кожній групі представити їх план дій для всієї групи. Після кожної презентації ви можете провести опитування.

    Крок дванадцятий: проведіть останній раунд голосування

    Цей крок потрібно, якщо вам потрібно вибрати лише одну ідею. Голосування також повинно бути анонімним.

    Метод очікувань

    Цей метод створює чітку картину очікувань учасників сесії. Це відмінна техніка для використання в цілях оцінки сесії мозкового штурму, а також для створення зв’язків та взаєморозуміння між учасниками. Таким чином, даний метод допомагає зробити мозковий штурм краще для всіх учасників.

    Крок перший: очікування

    Дайте всім учасникам кілька карток для заміток і попросіть їх записати три очікування, які у них є щодо сеансу.

    Крок другий: групування учасників

    Створіть команди з 2 або 3 осіб. При роботі з великою групою ви можете створити групи з 4-6 осіб.

    Крок третій: обговорення

    Попросіть обговорити один з одним їх очікування щодо події протягом 10 хвилин.

    Крок четвертий: пишіть

    Нехай кожна команда записує по 3 очікування, що вона має відносно сеансу мозкового штурму.

    Крок п’ятий: поділіться очікуваннями

    Зберіть групу разом і попросіть різні команди поділитися своїми очікуваннями з усіма (ці думки не можна засуджувати, тільки ділитися).

    Крок шостий: зберіть картки

    Зберіть картки, прочитайте ще раз і використовувати їх під час мозкового штурму як міні-керівництво.

    Наприкінці сесії ви можете попросити учасників записати, які частини їх очікування були виправдані і виконані, а які ні. Для цього ви можете придумати і використовувати свій опитувальник.

    Пять техник мозгового штурма

    Техніка риб’ячої кістки

    Діаграма риб’ячої кістки – це діаграма причинно-наслідкових зв’язків, яка може використовуватися для визначення потенційної (або фактичної) причини проблеми.

    Крок перший: визначте проблему

    По-перше, запишіть точну проблему, з якою ви зіткнулися.

    Крок другий: вивчіть основні чинники

    Тепер учасники повинні визначити фактори, які є частиною проблеми. Це можуть бути системи, обладнання, матеріали, зовнішні сили, люди, пов’язані з проблемою і т. д.

    Крок третій: визначте потенційні причини

    Для кожного основного фактора, розглянутого на другому кроці, учасники проводять мозковий штурм можливих під-причин проблеми.

    Покажіть ці під-причини у вигляді коротких ліній, що виходять з «кісток» (основні причини) діаграми.

    Крок четвертий: проаналізуйте діаграму

    Тепер учасники можуть більш детально дослідити найбільш ймовірні причини. Це можна зробити, створивши нову діаграму, що відбиває одну з основних причин.

    Техніка Post-Up

    Крок перший: визначте проблему

    Визначте проблему звичайним способом і переконайтеся, що вона зрозуміла всім учасникам.

    Крок другий: підготувати команду

    Вам потрібна дошка, а також стікери. Роздайте останні учасникам. На одному стікері повинна бути одна ідея, не більше.

    Цю техніку ви можете використовувати і самостійно, причому не тільки на дошці, але і на комп’ютері.

    Крок третій: записуйте ідеї

    Один стікер – одна ідея.

    Крок четвертий: опублікуйте ідеї

    Кожна людина по черзі клеїть свій стікер на дошку. Він читає записане вголос, а решта слухають.

    Якщо у вашого працівника з’явилася нова ідея після того, як він вислухав інші, він може записати її на стікері і опублікувати.

    Крок п’ятий: перетасовування та дослідження

    Тепер у вас на дошці безліч ідей. Тасуйте їх як завгодно, об’єднуючи навіть ті, які здаються непоєднуваними. Від цього можуть з’явитися нові і несподівані ідеї.

    Техніка NUF

    NUF – це дуже проста швидка перевірка ідей. Вона працює добре, тому що інтуїтивно зрозуміла, критерії вже обрані, і їх всього три.

    Крок перший: нова, не випробувана раніше

    Рішення не є творчим, якщо воно не є новим.

    Коли ми говоримо «нова», ми не збираємося вдаватися в філософські міркування про оригінальної думки, але маємо на увазі щось істотно відмінне від тих речей, які були випробувані раніше. Маркіруйте ідеї як нові, якщо вони не схожі на попередні.

    Крок другий: корисна, вирішує проблему

    Добре мати креативне нове рішення, але краще, якщо воно вирішує проблему! Питання тут варто ставити наступне: «Як саме ця ідея вирішує проблему?».

    Корисне рішення остаточно вирішує проблему і не створює ніяких нових.

    Крок третій: можлива, може бути реалізована на практиці

    Якщо у вас є дійсно нове рішення, яке повністю вирішує проблему, встановіть наступний питання: «чи Можна цю ідею реалізувати на практиці?».

    Якщо її дуже дорого і складно реалізувати використовувати, то це буде не дуже прийнятне рішення.

    Просто оцінюйте кожну ідею від 0 до 10 кожній з категорії «Нові», «Корисні» і «Можливі».

    Бажаємо вам удачі!

    За матеріалами http://www.ultimatebrainstorming.com.

    Сподобалася стаття? Приєднуйтесь до наших спільнот у соцмережах або каналу в Telegram і не пропускайте вихід нових корисних матеріалів:
    TelegramВконтактеFacebook