Сьогодні поговоримо про Петлі свідомості. Що це таке?
А це ось що. Уявімо собі ситуацію: ви зустрічаєте свого друга. Він вас питає, наприклад: «А ти бачив новий фільм, що на афіші?» Ви збираєтеся відповісти, що так, бачив. Але у вас чудовий настрій, бо коротка відповідь «Так, бачив» не мається на увазі.
Ви відразу згадуєте захоплюючу історію свого походу на цей фільм.
Історія полягає в наступному: ви як раз хотіли подивитися кіно, тут зателефонувала подруга N, ви зустрілися, а по дорозі вона зламала каблук, при цьому за вами погналася велика собака, і ви героїчно рятували N до самого кінотеатру. У кіно все ж потрапили, фільм сподобався, загиблих і поранених немає.
Сформулювавши в голові цю модель, ви починаєте говорити.
— Слухай, це класна історія. Я ж давно хотів подивитися щось нове. Але то робота, то просто лінь — ну як у всіх, розумієш. І тут раптом – дзвінок: «Давно не бачилися, пішли в кіно!» Дзвонить N. Ну N, ти її знаєш: у неї ще тато полковником міліції був. Коли нас з тобою – пам’ятаєш – після катькиного дня народження у відділенні прийняли, він нас витягав. Високий такий, у нього ще сивина була не по всій голові, а тільки праворуч. Кажуть, переатестацію не пройшов — не захотів грошей нікому давати. Зараз керує приватною охороною. Як Сашкин тато. Ти його давно бачив, до речі?..
Все, Петля закрутилася і свого співрозмовника ви нею задушили. Навіть якщо ви повернетеся до початкової розмови, товаришу вже доведеться нагадувати: «Відволіклися: ми говорили про кіно». Але ви втратили час і розтратили енергію даремно. Крім того, заплутали співрозмовника і заплуталися самі.
Тепер розглянемо чудової краси малюнок. Пункт А — це початок вашої промови про кіно. Пункт Z — той фінал, до якого ви спочатку планували прийти. Пункт — місце, де ви збилися з правильного шляху і пішли петляти. І, ймовірно, вже до пункту Z не дійдете.
Чому ж так відбувається?
Говорячи про щось, ми можемо згадати або уточнюючі деталі, або якісь паралелі, і нам здається важливим їх згадати. (Вони також відомі як «Ша, ща, а то забуду»). А є навіть такий тип оратора – «Базіка». Він багато знає, і вважає за необхідне розповісти по дорозі до мети купу нюансів і деталей. Така людина-вікіпедія: поки ви знайдете там потрібну статтю — прочитаєте історію табуретки, завоювання Латинської Америки та історію острови Вануату. А тут таке – живцем…
Проблема в тому, що мало хто готовий у будь-який час сприйняти таку кількість інформації. І чим більше петля закручується, тим складніше учасникам діалогу тримати в голові початкову тему.
З іншого боку, Петля свідомості — це не абстрактна крива лінія, яка веде бесіду в нікуди, і все-таки передбачає повернення в початковий пункт Ст. Значить, ви повинні пам’ятати, на чому зупинилися. І нагадати співрозмовникові.
А якщо Петлю запустили не ви, то все одно є шанс почути кінцівку: нагадайте товаришеві, на чому зупинилися. Заодно покажете себе уважним і зацікавленим слухачем — а це дорогого коштує.
Як бути?
Краще всього, звичайно, ніяких петель не допускати. Навіть маленьких.
- Кожне висловлювання має мету. Поки її не досягли – не петляйте і не робіть «ліричних відступів». Якщо вже довелося піти від теми — вибачтесь, поясніть причину відходу з шляху і повертайтеся назад як можна швидше, поки чай не охолов.
- Головне – тримайте в голові основну думку, щоб до неї можна було вивести. Вивели в двох словах нагадайте співрозмовнику «короткий зміст попередньої глави».
- Захист від петель ще й стислості. Коли ви говорите ємними і простими реченнями, вам можуть взагалі не знадобитися пояснення і «уходи далечінь».
-
Тепер темна сторона Сили. Петля свідомості — прекрасний інструмент відведення теми. Їм можна користуватися цілком усвідомлено. Тільки техніка тут вже інша: говорити треба досить швидко, емоційно, яскраво. Бажано паралельно «завантажувати» якомога більше каналів сприйняття співрозмовника: показали їй щось, доторкнулися до нього, і все це в процесі мовленнєвої атаки.
Ну а якщо проти вас хтось використовує подібний інструмент усвідомлено, відразу припиняйте контакт з цією людиною. Якщо розрив неможливий – намагайтеся мова не слухати і реагувати на все трохи повільніше, ніж зазвичай. Так ви захистите мозок від стресового «перегріву», збережіть певну ясність свідомості, а значить і можливість не дати себе в образу.
Тренуйтеся, розвивайтеся, звертайтеся.
Автор: Леонід Смєхов. Бізнес-тренер, автор книги «Популярна риторика».