Нещодавно до нас в редакцію надійшла книга Роберта Мауера «Крок за кроком до досягнення мети: метод кайдзен» і один із наших авторів, Дарина Татаурщикова, хоче поділитися своїми враженнями після прочитання.
Ця книга є буденним прикладом не бізнес-підручника, а, швидше, психологічного тренінгу. Суть методу кайдзен в бізнес-сфері зводиться до концепції бережливого виробництва, настільки шанованого в Японії, але по більшій частині автор розглядає психологічні проблеми з точки зору окремого індивіда. Тим самим автор піднімає питання про рішення великих, глобальних завдань і бачить тільки два можливих варіанти їх вирішення: інновації (передбачає як прорив: різкий, стихійний, вимагає неймовірної сили волі) і кайдзен (рішення проблем поступово, злагоджено, «дрібними кроками»).
Роберт Мауер у своїх дослідженнях посилається на анатомічні та фізіологічні особливості людини, які, на його думку, здатні гальмувати і відкладати ухвалення рішення самим людиною. Зокрема, автор розповідає про страх, як про дуже важливою емоції, що випробовується людиною, яка примушує домінувати інстинкт самозбереження і провокує «втеча». Так було і за часів печерної людини, коли він тікав від лева, так є і зараз, коли у нас виникають глобальні проблеми, навіть якщо вони нам самим здаються не такими вже й серйозними, впевнений Роберт. Таким чином, у людини, що зазнає такого роду емоції, пропадає можливість логічно мислити і шукати шляхи вирішення проблеми, так як мозок блокує відповідальні за це нервові центри. Якщо ж спробувати розбити проблему на кілька складових і не задавати самим собі запитання у наказовому способі і гнівному тоні, а намагатися сформулювати навідні запитання, то вийде серія невеликих проблем, яких мозок не буде боятися. Виходить, що рішення глобальних проблем полягає в дробленні їх на більш дрібні. Повільно, але вірно – ось справжній девіз методики кайдзен.
Чимало для російського читача знайдеться і веселих моментів у книзі: справжній американець, Роберт Мауер напевно впевнений, що Господь Бог має паспорт із зображенням орла демократії. Без зайвих слів кілька цитат:
- Мова йде про Другу Світову війну «… ці маленькі кроки забезпечили різке зростання американської промисловості. Якість американської бойової техніки і швидкість її виробництва стали двома з найважливіших факторів, що обумовили перемогу союзних військ.»
- «Японські бізнесмени не могли не віддавати собі звіту в тому, що їх країна підкорилася могутності американського зброї і технологій, — тому вони з увагою слухали лекції на тему вдосконалення виробництва…»
Дізнатися про те, як придбати книгу, ви зможете на сайті видавництва Альпіна Паблішер.
Приємного вам читання!