Дизайн мислення є одним з найбільш популярних трендів у бізнесі в останні роки. Про нього написано багато книг, найбільш исзвестную і сильну з яких нещодавно перевели в «Манн, Іванов і Фербер». Жанна Лидтка і Тім Огілві, автори книги «Думай як дизайнер. Дизайн-мислення для менеджерів», розповідають читачам про техніках, інструментах і психологічних установках, якими користуються дизайнери, втілюючи свої ідеї. Завдяки покрокової інструкції ви навчитеся грамотно вести проект з нуля до випуску кінцевого продукту. Автори виділяють 10 ключових інструментів дизайну. Коротко про які ми написали в даній статті.
1
Візуалізація: використання візуальних образів, щоб представити можливості і втілити їх у життя.
2
Карта емпатії: оцінка відчуттів і вражень з точки зору користувачів.
3
Аналіз ланцюжка створення цінностей: оцінка поточної ланцюжка створення цінностей, що супроводжує враження і відчуття користувача.
4
Майнд-меппінг: генерація ідей на основі проведених досліджень і використання їх для створення критеріїв дизайну.
5
Брейнстормінг: генерація нових можливостей і нових альтернативних бізнес-моделей.
6
Розробка концепцій: збір інноваційних елементів у зв’язне альтернативне рішення, яке можна дослідити і оцінити.
7
Тестування гіпотез: виділення та тестування ключових гіпотез, які приведуть до успіху або провалу концепції.
8
Гаряче прототипування: втілення нової концепції у відчутній формі для дослідження, тестування та поліпшення.
9
Ко-дизайн з користувачами: залучення користувачів до участі у створенні рішення, яке буде найкраще відповідати їх потребам.
10
Тестовий запуск: підготовка доступного експерименту, який дозволить користувачам застосувати нове рішення протягом тривалого періоду; таким чином ключові гіпотези перевіряються даними ринку.
Детальніше ви зможете прочитати в самій книзі.