За своєю природою ми егоїсти. Майже всі. У випадку з поколінням миллениалов Я-орієнтованість світосприйняття стала фактично нормою. Додайте сюди заміну реального спілкування листуванням в соцмережах і прогнози письменників-фаталістів, які стверджують, що люди розучилися розуміти один одного, вже не здадуться художньою вигадкою. Перетворює це нас у інтровертів – питання риторичне і за формою, і за змістом. Безсумнівно інше – при вигляді переживань, емоцій, страждань іншої людини ми, як правило, бентежимося і не знаємо що робити, хоча і хочемо якось допомогти. У таких ситуаціях наша свідомість звертається до емпатії – здатності розуміти і відповідним чином реагувати на емоційні стани оточуючих. У кожного вони розвинені по-різному, так що якщо вам траплялося картати себе за «черствість», ви не знали, як вчинити в делікатній ситуації, де інша людина відверто виявляв свої почуття – ця стаття про те, як розвинути емпатію, буде для вас цікавою.
Значення емпатії
Емпатія – розуміння емоційного стану і почуттів іншої людини шляхом співпереживання. Це може бути експансивний відгук на переживання близької або зовсім незнайомої людини, що досягає або навіть перевищує за силою початкове почуття. Так буває, коли, наприклад, ви випадково дізнаєтесь, що подобаєтеся комусь, і після цього починаєте відчувати симпатію у відповідь.
Здатність до емпатії не залежить від інтелектуальних зусиль. Іншими словами, це означає, що «змусити» себе співчувати (або переживати будь-яке інше стан) при всьому бажанні ми не можемо. В наших силах зобразити його зовнішні прояви, постаратися підібрати фрази, які використовують в таких випадках, але примусити себе відчути таку ж емоцію зусиллям волі неможливо. Даний факт не робить з людини безсердечного робота, адже деякі вчені впевнені, що спочатку ми народжуємося з генетично зумовленою схильністю до емпатії. В процесі життя (соціальні умови, традиції суспільства, пережиті події) вона або посилюється, або слабне. І, що набагато важливіше, її можна постаратися розвинути, хоч це й нелегко.
Навіщо розвивати емпатію? У цього явища є і негативні сторони. Людина, схильна переживати за інших, менш захищений від негативного впливу стресових ситуацій, схильний тривозі. Це дійсно так. Але є категорії людей, яким в силу професійних обов’язків бути эмпатами просто необхідно. І мова не тільки про психологів і психотерапевтах, а і про педагогів, менеджерів з продажу і продавців, HR-менеджерів і кадровиках, артистів кіно і театру – всіх, чия робота пов’язана з людьми.
Тому питання, як зробити, щоб почуття не поглинули людей, схильних до переживання, з головою, – предмет окремої розмови. Але емпатія потрібна по ряду причин. По-перше, відкриті й емоційні люди легше заводять нові знайомства, обростають потрібними контактами. Вони краще розуміють потреби інших людей, їх приховані мотиви, і на основі цього здатні добиватися свого. Вони успішніше застосовують НЛП та інші техніки для досягнення своїх цілей (аж до маніпулювання).
По-друге, эмпаты набагато рідше конфліктують з людьми, адже вміють розуміти їх почуття і страхи. Вони можуть передбачити проблемні ситуації заздалегідь і попереджати їх. Такі люди легше справляються із запереченнями і негативом. І, по-третє, эмпаты здатні будувати комунікацію ефективно, мотивувати і переконувати інших у своїй правоті, бути лідерами і хорошими друзями.
Розвиток емпатії
Якщо в цьому списку професій, які пов’язані з эмпатическими здібностями, є ваша, або ви просто хочете краще розуміти інших людей навколо, ці кілька рекомендацій, можливо, будуть корисними:
Відгуки та коментарі
Наскільки ви емпат? Вважаєте це своєю перевагою чи недоліком і як здатність до переживання впливає на ваше життя? Приєднуйтесь до обговорення нижче, а також коментуйте матеріал у наших групах в соціальних мережах.